Belehrung über das
Rückgaberecht gemäß Fernabsatz-Gesetz, Fernabsatzrichtlinie und
österr. KSchG.
Der Kunde hat das Recht, von uns bezogene Waren zurück zu geben.
Sie sind als Verbraucher (Privatkunde) an Ihre Bestellung nicht
mehr gebunden, wenn Sie binnen 14 Werktagen, ausgenommen
Samstag nach Warenübernahme die Ware zurück schicken. Die Frist
beginnt mit dem ersten Tag nach der nachgewiesenermaßen
erfolgten Paketzustellung.
Die Rückgabe muß keine Begründung enthalten und muß durch
Rücksendung der Ware erfolgen. Die Frist wird gewahrt durch das
fristgerechte Absenden der Ware an die untenstehende Adresse.
Wenn die Ware nicht für den Paketversand geeignet ist, können
Sie Ihr Rückgaberecht durch ein fristgerechtes
Rücknahmeverlangen ausüben. Wir vereinbaren dann mit Ihnen einen
Abholtermin. Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die
beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Nach der
fristgerechten Rücksendung wird der Kaufvertrag aufgelöst und
bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
Wir übernehmen die unmittelbar erforderlichen Portokosten der
Warenrücksendung bis zur Höhe eines normalen Paketes. Von uns
nicht übernommen werden Expressgebühren und sonstige
Portozuschläge. Sie können auch Waren unfrei an uns zurück
senden (d.h. "Porto zahlt Empfänger"). Sämtliche uns zusätzlich
entstandenen sonstigen Portokosten und Gebühren für die Rückgabe
werden jedoch gegebenenfalls bei Kaufpreisrückerstattung in
Abzug gebracht. Setzen Sie sich bitte nach Möglichkeit vor
Rücksendung mit uns in Verbindung, eventuell lassen wir das
Paket gleich auf unsere Kosten bei Ihnen abholen!
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Firma
Chilli-X
Inh. Robert Kocsil
Burggasse 16
A-8750 Judenburg
Österreich
Wenn Sie beschädigte oder benutzte Waren oder beschädigte,
abgenutzte oder teilweise bzw. gar komplett unbrauchbare
Produktverpackungen zurückschicken, wird der gesetzlich
zulässige Betrag dafür in Abzug gebracht. Sie haben ein
angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer
Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen
Wertes an uns zu leisten. Dies können Sie vermeiden, indem Sie
lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa
im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne
Gebrauchsspuren und in der möglichst unversehrten
Originalverpackung zurückschicken.
Grundsätzlich gilt darüber hinaus selbstverständlich das
jeweilige nationale Recht für E-Commerce bzw. Fernabsatz
(Internet- bzw. Onlinebestellungen) am Wohnort des Privatkunden
bzw. das für die Privatkunden jeweils günstigere Regelung bis
zur europaweiten einheitlichen Harmonisierung der Gesetzeslage.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
a) Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder
beschafft werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht
für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können
oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
b) Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die
gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
c) Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
Der Kunde nimmt mit Bestellung diese Belehrung über sein
Rückgaberecht zur Kenntnis. Sie können Sich diesen Text
jederzeit direkt hier ausdrucken. Sie finden ihn auch in Ihrem
Paket zusammen mit der bestellten Ware.
Ende der Belehrung über das Rückgaberecht.
